Que es la fricción como afecta la experiencia de tus clientes Placetopay

¿Qué es la fricción, cómo afecta la experiencia de tus clientes y qué puedes hacer para reducirla?

Para lograr el éxito en el mundo del comercio electrónico es necesario cuidar muchos aspectos. Uno de ellos es la fricción. Nosotros en Placetopay, como pasarelas de pagos, queremos explicarte qué significa este concepto y cómo mejorarlo en tu negocio. Se conoce como fricción a todos aquellos escenarios que pueden alejar al cliente de la…

La clave para integrar Inbound Marketing a tu e- commerce: la fidelización del cliente

Este artículo hace parte de nuestro autor invitado, en la que personas externas a PlacetoPay, nos comparten sus conocimientos sobre los temas que nos interesan. Escrito por: Sebastián Penagos, comunicador y periodista.  Hace parte del equipo de contenidos de Triario Agencia de Inbound Marketing. Cofundador del sitio Piensa Digital, autor del libro El Maltrato Invisible y…